이용약관 및 개인정보처리방침

1. 이용약관

본 약관은 마케팅 엑시트(이하 "회사")가 운영하는 '토니 잉글리시' 서비스(이하 "서비스")를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

① "서비스"란 회사가 제공하는 1:1 화상 및 전화 영어 교육 관련 일체의 서비스를 의미합니다.

② "이용자"란 회사의 웹사이트 또는 앱에 접속하여 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 자를 말합니다.

① 회사는 수강권 결제가 완료된 이용자에게 정해진 기간 동안 전화영어 서비스를 제공합니다.

② 서비스의 내용, 이용 방법, 이용 시간에 대하여 변경이 있는 경우에는 변경 사유, 변경될 서비스의 내용 및 제공 일자 등을 서비스 화면에 게시합니다.

① 서비스 이용요금은 회사의 웹사이트 및 앱 내에 명시된 가격을 기준으로 합니다.

② 이용자는 회사가 제공하는 결제 수단(신용카드, 계좌이체 등)을 통해 이용요금을 지불할 수 있습니다.

① 회사의 환불 규정은 '전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률' 및 '학원의 설립·운영 및 과외교습에 관한 법률' 등 관련 법령을 준수합니다.

② 이용자는 결제일로부터 7일 이내에 서비스 이용을 시작하지 않은 경우 청약철회를 요청할 수 있습니다. 단, 이미 수업이 진행된 경우에는 수강한 수업 횟수 또는 기간에 해당하는 금액을 공제한 후 환불합니다.

회사는 관련 법령과 본 약관이 금지하는 행위를 하지 않으며, 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 최선을 다합니다.

서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.

마케팅 엑시트(이하 "회사")는 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보보호법」 및 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」을 준수하고 있습니다.

① 수집 항목: 성명, 휴대전화번호, 이메일 주소, 결제 기록

② 수집 방법: 토니 잉글리시 웹사이트 및 앱 내 수강권 구매 및 회원 가입, 상담 게시판

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

회사는 원활한 결제 처리를 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 이용자의 불만 처리 및 피해 구제를 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.